প্রথম জমায় ১২৫% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৬,৫০০ · শর্ত ১৩ গুণ · সময় ৭ দিন

বোনাস নিন

kg99gun নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলো

এই পাতায় এক জায়গায় গুছিয়ে রাখা আছে অ্যাকাউন্ট, টাকা জমা-তোলা, বোনাসের শর্ত, গেম আর অ্যাপ নিয়ে সবচেয়ে বেশি আসা প্রশ্নগুলোর উত্তর। প্রতিটি উত্তর ছোট আর সরাসরি, যাতে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। কোনো প্রশ্নের উত্তর না মিললে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে বাংলায় জিজ্ঞেস করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার আগে যা যা জেনে নেওয়া দরকার

kg99gun-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে লাগে একটা সচল মোবাইল নম্বর, নিজের নাম আর একটি পাসওয়ার্ড। নম্বরটাই পরে bKash বা Nagad দিয়ে টাকা জমা ও তোলার সময় কাজে লাগে, তাই যে নম্বর থেকে নিজে লেনদেন করেন সেটাই দেওয়া ভালো। নিবন্ধনের সময় ১৮ বছরের বেশি বয়স নিশ্চিত করতে হয়।

একজন ব্যক্তির জন্য একটাই অ্যাকাউন্ট। একই নাম বা একই নম্বর দিয়ে দুটি অ্যাকাউন্ট খুললে যাচাইয়ের ধাপে দুটিই আটকে যেতে পারে, আর জমা করা বোনাসও বাতিল হয়ে যায়। পরিবারের অন্যদের খেলতে ইচ্ছা করলে তাঁদের নিজের নম্বর দিয়ে আলাদা অ্যাকাউন্ট খুলতে হবে।

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে কী করবেন

লগইন পাতায় পাসওয়ার্ড রিসেটের অপশন আছে; নম্বর যাচাই করে নতুন পাসওয়ার্ড বসানো যায়। বারবার লগইন ব্যর্থ হলে লাইভ চ্যাটে অ্যাকাউন্টের নম্বর জানিয়ে সাহায্য চাইতে পারেন। অন্যের ফোনে লগইন করে সেশন খোলা রাখবেন না, কারণ একটা অ্যাকাউন্টে একসঙ্গে বেশি সেশন থাকলে নিরাপত্তা যাচাই চালু হয়।

প্রোফাইলের তথ্য ঠিক রাখা কেন জরুরি

টাকা তোলার সময় ব্যাংক বা মোবাইল ওয়ালেটের নামের সঙ্গে প্রোফাইলের নাম মিলতে হয়। নামের বানান ভুল থাকলে উত্তোলন আটকে যায়, আর KYC-তে ডকুমেন্ট জমা দিয়ে তা সংশোধন করতে হয়। তাই নিবন্ধনের সময়ই নাম ঠিকভাবে লিখে রাখা সবচেয়ে সহজ পথ।

নিবন্ধনে ঠিক কী কী তথ্য দিতে হয়?
নাম, সচল মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড — এই তিনটি দিয়েই অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়। প্রোফাইলে জন্মতারিখ দিতে হয় বয়স যাচাইয়ের জন্য। প্রথমবার টাকা তোলার আগে NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের যেকোনো একটি ছবি আপলোড করতে হয়।
একই ফোনে দুইজনের অ্যাকাউন্ট চালানো যাবে?
যাবে না। একটা নম্বর একটাই অ্যাকাউন্টের সঙ্গে যুক্ত থাকে। একই ডিভাইস বা নম্বর থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে টাকা জমা-তোলা হলে যাচাই থেমে যায় এবং বোনাস বাতিল হতে পারে।
১৮ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়?
না, kg99gun-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। সন্দেহ হলে যাচাইয়ের সময় বয়স প্রমাণের ডকুমেন্ট চাওয়া হতে পারে, আর ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হয়।
অ্যাকাউন্টে টাকা না থাকলে কি লগইন করা যাবে?
হ্যাঁ। ব্যালেন্স শূন্য থাকলেও লগইন করে গেমের তালিকা, প্রতিটি গেমের RTP আর বাজির সীমা দেখা যায়। অনেক গেমে টাকা না রেখেই ডেমো মোডে চালিয়ে দেখার সুযোগ থাকে।

টাকা ঢোকানো আর বের করার সময় কতটা লাগে

সর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০, সর্বনিম্ন উত্তোলন ৳৯০০। জমা সাধারণত ২ মিনিটে অ্যাকাউন্টে ঢুকে যায় আর উত্তোলন ৩ মিনিটে পৌঁছায়। তবে প্রথমবার টাকা তোলার সময় KYC যাচাইয়ের জন্য ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে। এটা নিরাপত্তার ধাপ, টাকা হারানোর কোনো কারণ নেই।

কোন মাধ্যমে টাকা পাঠানো যায়

  • bKashসর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০জমা ২ মিনিট · উত্তোলন ৩ মিনিট
  • Nagadসর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০জমা ২ মিনিট · উত্তোলন ৩ মিনিট
  • Rocketসর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০জমা ২ মিনিট · উত্তোলন ৩ মিনিট
  • Upayসর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০জমা ২ মিনিট · উত্তোলন ৩ মিনিট
  • ব্যাংক ট্রান্সফারসর্বনিম্ন জমা ৳৩৫০জমা ২ মিনিট · উত্তোলন ৩ মিনিট

উত্তোলনের ধাপগুলো

  1. ১

    প্রোফাইলে KYC ডকুমেন্ট দিন

    NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। যাচাই সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়।

  2. ২

    উত্তোলনের অঙ্ক লিখুন

    সর্বনিম্ন ৳৯০০। যে নম্বর বা অ্যাকাউন্টে টাকা চান, তার নাম প্রোফাইলের নামের সঙ্গে মিলিয়ে নিন।

  3. ৩

    অনুরোধ পর্যালোচনা

    প্রথম অনুরোধে ডকুমেন্ট যাচাই হয়, তাই ৬ ঘণ্টা পর্যন্ত অপেক্ষা করতে হতে পারে। পরেরবার সাধারণত দ্রুত হয়।

  4. ৪

    টাকা বুঝে নিন

    অনুমোদনের পর ৩ মিনিটের মধ্যেই bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংকে টাকা পৌঁছে যায়।

দৈনিক উত্তোলনের সীমা Member লেভেলে ৳২১০,০০০। মাসিক লেনদেনের পরিমাণ বাড়লে VIP লেভেল বদলায়, আর তার সঙ্গে দৈনিক সীমাও বাড়ে। সীমা বাড়ানোর জন্য আলাদা আবেদন করতে হয় না, লেভেল পরিবর্তন হলে নিজে থেকেই লাগু হয়।

bKash থেকে টাকা কেটেছে কিন্তু ব্যালেন্সে আসেনি, কী করব?
প্রথমে ২ মিনিট অপেক্ষা করুন, বেশিরভাগ জমা এই সময়েই বসে যায়। তারপরও না এলে লাইভ চ্যাটে ট্রানজেকশন আইডি, সময় আর অঙ্ক পাঠান। ভুল নম্বরে পাঠানো হলে টাকা ফেরত পাওয়া সময়সাপেক্ষ, তাই জমার আগে নম্বর মিলিয়ে নিন।
টাকা তোলার আগে KYC কেন লাগে?
অ্যাকাউন্টের মালিক কে, সেটা নিশ্চিত করতে KYC লাগে। NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের যেকোনো একটি গ্রহণযোগ্য। যাচাই শেষ হলে পরের উত্তোলনে আর ডকুমেন্ট দিতে হয় না।
উত্তোলনের সময় নাম মিলতে হয় কেন?
টাকা যেন অন্য কারও অ্যাকাউন্টে না যায়, সে জন্যই নাম মেলানো হয়। প্রোফাইলের নামের সঙ্গে bKash, Nagad বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের নাম হুবহু মিলতে হবে। না মিললে উত্তোলন আটকে যায় এবং নাম সংশোধনের অনুরোধ করতে হয়।

বোনাসের শর্তগুলো সহজ ভাষায়

প্রথম জমার ওপর ১২৫% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১৬,৫০০ পর্যন্ত। বোনাসের টাকা দিয়ে সরাসরি খেলা যায়, কিন্তু টাকা তোলার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হয় — মোট বোনাসের ১৩ গুণ, সময়সীমা ৭ দিন। যেমন ৳৫০০ বোনাস পেলে ৳৬,৫০০ টাকার বাজি ধরতে হবে।

বোনাসের শর্ত এক নজরে
শর্তমান
প্রথম জমার বোনাস১২৫%, সর্বোচ্চ ৳১৬,৫০০
বাজি ধরার শর্তবোনাসের ১৩ গুণ
শর্ত পূরণের সময়৭ দিন
সর্বনিম্ন জমা৳৩৫০
রিলোড বোনাস২০%
দৈনিক ক্যাশব্যাক০.৬%
রেফারেল বোনাস৳১৭৫

রিলোড বোনাস ২০% পরে জমা করা টাকার ওপরেও পাওয়া যায়, আর দৈনিক ক্যাশব্যাক ০.৬% নেট লসের ভিত্তিতে পরদিন যোগ হয়। বন্ধুকে রেফার করলে ৳১৭৫ পাওয়া যায়। কোন বোনাসে কোন গেম গণনা হবে, সেটা বোনাসের বিবরণে লেখা থাকে — শর্ত শুরুর আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।

বাজি ধরার সময় বোনাস এবং জমার টাকা আলাদা করে দেখানো হয়। শর্ত পূরণের অগ্রগতি বোনাস ও VIP পাতায় ধাপে ধাপে লেখা থাকে, তাই প্রতিবার লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করতে হয় না। শর্তের সময় পার হলে বোনাসের অংশ বাতিল হয়, কিন্তু নিজের জমা করা টাকা থাকে।

বাজি ধরার শর্ত মানে আসলে কী?
বোনাসের টাকা উত্তোলনযোগ্য করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হয়। এখানে শর্ত ১৩ গুণ, অর্থাৎ বোনাসের অঙ্কের ১৩ গুণ টাকা বাজি ধরতে হবে। শর্তের হিসাব সাধারণত বোনাসের অংশের ওপর হয়, জমার টাকার ওপর নয়।
ক্যাশব্যাক কীভাবে হিসাব হয়?
দিনের শেষে জমা ও উত্তোলনের পার্থক্য ধরে নেট লস বের করা হয়, তার ০.৬% পরদিন অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। যেদিন লাভে থাকেন, সেদিন ক্যাশব্যাক হয় না।
বোনাসের টাকা দিয়ে খেললে কেন তোলা যায় না?
যতক্ষণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হয়, ততক্ষণ বোনাসের অংশ উত্তোলনের জন্য পাওয়া যায় না। নিজের জমা করা টাকা অবশ্য শর্তের মধ্যে থেকেও উত্তোলনের অনুরোধে দেখা যায়, তবে সাধারণত শর্ত শেষ করাই সহজ পথ।

গেম আর অ্যাপ নিয়ে যেসব প্রশ্ন আসে

লবিতে ২,১০০টি গেম আছে, সরবরাহ করছে Pragmatic Play, Evolution, CQ9, Red Tiger, JDB, FA Chai আর PG Soft। প্রতিটি গেমের পাতায় RTP (রিটার্ন টু প্লেয়ার) লেখা থাকে, তাই কোন গেমে ফেরতের হার কত, তা বাজি ধরার আগেই দেখা যায়।

কয়েকটি জনপ্রিয় গেমের তুলনা
গেমগেমসRTPসর্বনিম্ন বাজি
আ নাইট আউটPragmatic Play৯৭.৬%৳৫
ক্যাপ্টেনস বাউন্টিFA Chai৯৭.৫%৳২
রিলাক্স ফিশিংFA Chai৯৭.৪%৳১০
ড্রাগন টাইগার লাকEvolution৯৭.৩%৳১
ক্র্যাশRed Tiger৯৬.০%৳১

অ্যাপ ইনস্টল করার আগে

অ্যাপের সংস্করণ ৩.৪.৬, সাইজ ৩৬ MB, Android ৭.০ বা তার নতুন সংস্করণে চলে এবং এটি ফ্রি। সর্বশেষ হালনাগাদ ৯ নভেম্বর ২০২৬। ফোনের সেটিংসে অচেনা সূত্র থেকে ইনস্টল করার অনুমতি দিয়ে APK ফাইলটি ইনস্টল করতে হয়, কাজ শেষে অনুমতিটি আবার বন্ধ করে দেওয়া ভালো।

ইনস্টলের পর ব্রাউজার থেকে লগইন করার দরকার নেই, অ্যাপে সরাসরি অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায়। বাজি, ডিপোজিট আর উত্তোলন — সব কিছু একই ব্যালেন্সে হিসাব হয়। পুরোনো সংস্করণ ব্যবহার করলে মাঝে মাঝে লগইনে সমস্যা দেখা দেয়, তাই হালনাগাদ ফাইলটি অ্যাপ পাতায় আছে।

RTP কী আর কোথায় দেখব?
RTP বা রিটার্ন টু প্লেয়ার মানে দীর্ঘ সময়ে গেমটি বাজির কত শতাংশ ফেরত দেয়। সংখ্যাটি প্রতিটি গেমের বিবরণে লেখা থাকে, তাই বাজি ধরার আগেই মিলিয়ে নেওয়া যায়।
অ্যাপ ইনস্টল করতে টাকা লাগে?
না, অ্যাপ সম্পূর্ণ ফ্রি। ইনস্টল করতে বা হালনাগাদ করতে কোনো টাকা কাটা হয় না; টাকা লাগে শুধু নিজে বাজি ধরলে বা জমা দিলে।
অ্যাপ হালনাগাদ না করলে কী হবে?
পুরোনো সংস্করণে কিছুদিন পর লগইন বা পেমেন্ট পেজ ঠিকভাবে না খুলতে পারে। তখন নতুন APK ফাইলটি ডাউনলোড করে পুরোনোটির ওপর ইনস্টল করে দিলে ডেটা মুছে যায় না।

সমস্যা হলে কার কাছে যাবেন

সহায়তার প্রধান পথ ২৪/৭ লাইভ চ্যাট, বাংলায়। টাকা কেটে গেছে কিন্তু ব্যালেন্সে আসেনি, উত্তোলন আটকে আছে বা অ্যাকাউন্টে লগইন হচ্ছে না — এসব ক্ষেত্রে চ্যাটেই সবচেয়ে দ্রুত উত্তর মেলে। ফোনে কল বা ইমেইলের বদলে চ্যাটে লিখিত রেকর্ড থাকে, তাই পরে সমস্যা মেটানো সহজ হয়।

অভিযোগ জানানোর আগে নিচের তথ্যগুলো হাতে রাখলে যাচাই দ্রুত হয়:

  • ট্রানজেকশন আইডি এবং টাকা পাঠানোর তারিখ ও সময়
  • টাকার অঙ্ক এবং যে নম্বর বা অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠানো হয়েছে
  • ফোনের স্ক্রিনশট বা SMS নোটিফিকেশন, যা দিয়ে লেনদেন প্রমাণ হয়
  • অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর, যাতে দ্রুত প্রোফাইল খুঁজে পাওয়া যায়

KYC ডকুমেন্ট জমা দিলে যাচাই সাধারণত ৬ ঘণ্টার মধ্যে শেষ হয়। ছবি ঝাপসা বা তথ্য অস্পষ্ট হলে আবার পাঠাতে বলা হয়, তাই আলো ভালো থাকা অবস্থায় কাগজের চার কোণা দেখা যায় এমন ছবি তুললে সময় বাঁচে।

লাইভ চ্যাট কোথায় পাব?
লগইন করা অবস্থায় পাতার নিচের দিকে চ্যাটের বোতাম থাকে, সেটি চাপলেই বাংলায় কথা বলা যাবে। দিনের যেকোনো সময়, রাতেও উত্তর পাওয়া যায়।
আমার অ্যাকাউন্টে লগইন বন্ধ কেন?
সাধারণত পাসওয়ার্ড ভুল, একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হওয়া বা KYC যাচাই অসম্পূর্ণ থাকলে লগইন আটকায়। চ্যাটে নিবন্ধিত নম্বর জানালে কারণ পরিষ্কার করা হয় এবং কী কী ধাপ বাকি আছে জানানো হয়।

নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে চাইলে হোম পাতার লবি থেকে শুরু করতে পারেন, অথবা সরাসরি নিবন্ধন ফর্মটি পূরণ করে অ্যাকাউন্ট খুলে নিতে পারেন।